Última actualización: 22 de febrero de 2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
Datos personales
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- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información necesaria para reservas (incluyendo datos de pasaporte, fecha de nacimiento u otros documentos cuando sea requerido)
Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Dispositivo utilizado
Cookies
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2. Finalidad del uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar cotizaciones y reservas.
- Procesar pagos.
- Enviar confirmaciones, facturas y documentación de viaje.
- Brindar atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia digital.
No utilizamos tu información para fines distintos sin tu consentimiento.
3. Protección de datos sensibles
Para la gestión de servicios turísticos, puede ser necesario recopilar información sensible como datos de pasaporte, fecha de nacimiento u otros documentos requeridos por autoridades o proveedores.
Esta información:
- Se recopila únicamente cuando es necesaria.
- Se utiliza exclusivamente para completar el servicio contratado.
- Se comparte únicamente con proveedores autorizados.
- No se utiliza con fines comerciales ni promocionales.
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4. Procesamiento de pagos
Los pagos realizados en línea o acordados para la prestación de servicios se gestionan mediante proveedores externos seguros, como PayPal.
PlusWay Travel Agency LLC no almacena información completa de tarjetas de crédito ni datos bancarios sensibles.
5. Compartir información con terceros
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:
- Completar reservas con proveedores turísticos (aerolíneas, hoteles, cruceros, operadores, entre otros).
- Procesar pagos.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
6. Comunicaciones electrónicas y consentimiento
Al proporcionar su información de contacto y utilizar nuestros servicios, el cliente autoriza a PlusWay Travel Agency LLC a comunicarse mediante medios electrónicos, incluyendo correo electrónico y aplicaciones de mensajería como WhatsApp, con el propósito de enviar cotizaciones, confirmaciones, facturas y documentación relacionada con el servicio contratado.
Las comunicaciones electrónicas y aceptaciones digitales tendrán la misma validez que las comunicaciones escritas tradicionales.
7. Solicitudes a través del sitio web
El envío de formularios o solicitudes a través del sitio web no constituye una reserva confirmada ni genera obligación contractual automática.
Las reservas se formalizan únicamente tras confirmación expresa por parte de la Agencia y el pago correspondiente.
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9. Conservación de datos
La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios contratados o cumplir con obligaciones legales y fiscales.
10. Privacidad de menores
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
11. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página junto con la fecha correspondiente.
12. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:
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White Plains, New York, USA
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